Le Domaine de l’Authentique Cabanes de luxe & Chambres d’hôtes
à Fournet Blancheroche Dans le Doubs

NOS CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET DE SEJOUR
SARL LES CABANES DE L’AUTHENTIQUE

1. RESERVATION

 

1.1. La réservation et le paiement se feront de façon prioritaire via internet et notre site de paiement en ligne sécurisé.
Il vous sera demandé de régler la totalité du séjour, ainsi que certaines prestations.
1.2. Pour tout autre mode de règlement nous consulter.

2. ANNULATION

2.1. Pour toute annulation faite à 8 jours et moins avant la date d’arrivée, le montant total de la réservation sera acquis aux Cabanes du
Domaine de l’Authentique.
2.2. Annulation de votre fait pour raison exceptionnelle.
En cas de maladie grave, accident grave ou décès d’un occupant inscrit, un report de votre séjour à une date ultérieure vous sera proposée, ou alors selon votre gré, un remboursement intégral de votre réservation. Cette clause est assortie de la présentation d’un justificatif médical ou d’un certificat de décès.
2.3. Annulation du fait des Cabanes du Domaine de l’Authentique.
2.3.1. Annulation pour mauvaises conditions météorologiques (vent, orage, grêle, intempéries subites)
2.3.2. Annulation pour comportement inadapté à l’hébergement des Cabanes du Domaine de l’Authentique.
Nous nous réservons la possibilité d’interdire l’accès des cabanes à un client qui serait sous l’emprise de stupéfiants, médicaments, drogues ou alcools, pouvant altérer sa vigilance ou étant susceptible de modifier son comportement.
Cette annulation ne donnera pas lieu à remboursement et/ou dédommagement.

3. MODIFICATIONS DE DATE

Nous nous engageons à étudier favorablement toute demande de modification de dates de séjour à votre demande, en fonction du planning de réservation. Notre engagement est limité à vous proposer une date de séjour, dans les 6 mois qui suivent votre demande. Si nous ne pouvons parvenir à un accord, la clause annulation du paragraphe 2 s’appliquera.
3.1. Votre demande de modification intervient plus de 30 jours avant le début du séjour, nous ne retenons pas de frais de modification.
3.2. Votre demande de modification intervient entre 30 et 8 jours avant le début du séjour, nous nous réservons le droit de retenir 30 % du montant total du séjour.
3.3. Votre demande de modification intervient moins de 8 jours avant le début du séjour, nous retenons la totalité du séjour, vous devrez prendre une nouvelle réservation et régler la totalité de cette nouvelle réservation

4. RESTRICTIONS D’USAGE

4.1. Nos amis les animaux ne sont pas admis dans les cabanes, ni dans l’ensemble du domaine, afin de respecter la faune et la flore.
4.2. Les personnes qui ne sont pas clientes ne sont pas admises dans les cabanes.
4.3. Nous vous demandons de ne pas accéder aux cabanes qui ne font pas l’objet de votre réservation.
4.4. Dans le cas où votre réservation concerne plusieurs cabanes, nous vous demandons de respecter le nombre maximum de personnes autorisées par cabane.
4.5. Il est interdit de fumer dans les cabanes. 
4.6. Un parking non surveillé est à votre disposition, nous vous demandons également de ne pas y laisser d’objets de valeur, car nous déclinerions toute responsabilité en cas de détérioration ou vol des véhicules et des objets

5. RECLAMATIONS ET LITIGE

5.1. Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les jours qui suivent le séjour à l’adresse suivante :

Le Domaine de l’Authentique
4 bis rue du Lieutenant Colonel Loichot
25140 Fournet-Blancheroche

6. CONSIGNE DE SECURITE

6.1. Pour assurer la sécurité incendie, il est interdit d’utiliser des bougies dans nos cabanes, que ce soit à l’intérieur ou sur la terrasse., et dans la forêt.
6.2. Nos séjours vous garantissent paix et repos, et à ce titre nous vous demandons de respecter les autres hébergés, il n’est pas autorisé de crier, hurler, durant vos déplacements.
De même les déplacements de nuit devront se faire dans le calme le plus complet.
6.3. Pour des raisons de sécurité et de propreté des lieux, il est interdit de jeter quoi que ce soit du haut des cabanes ou dans le domaine, des poubelles sont à votre disposition dans les cabanes.
6.4. Nos cabanes sont équipées de matériels électriques pour votre bien-être, ceux-ci ne doivent pas être laissés sans surveillance.